După 15-20 minute de la producerea avalanșei, grupul a reușit să ajungă la cei doi excursioniști, unul fiind îngropat total, iar celălalt avea doar o mână ieșită în afară mormanului de zăpadă. Au reușit să îi scoată pe cei doi la suprafață și au chemat echipele de intervenții umanitare ale companiei non-profit REGA, care s-au deplasat cu un elicopter și au reușit să preia victimele, ducându-le la spital.
Astfel, câinii au reușit să își salveze stăpânii, persoanele suferind doar câteva mici lovituri și șoc hipotermic, însă totul putea deveni o adevărată tragedie.